Kalite Politikamız

Fatih Otogaz olarak, Atiker Yetkili Bayi kimliğimizle otomotiv sektöründe kaliteyi ön planda tutuyoruz. Müşteri memnuniyetini esas alan yaklaşımımızla, güvenilir ve sürdürülebilir hizmet sunmayı hedefliyoruz. Kalite politikamız, her aşamada yüksek standartlarda hizmet vermek üzerine yapılandırılmıştır. Bu sayfa, kalite anlayışımızı ve uygulama prensiplerimizi sizlerle paylaşmak amacıyla hazırlanmıştır.

Hizmetlerimizde kaliteyi sağlamak için en güncel teknolojileri takip ediyor, Atiker markasının belirlediği kriterlere eksiksiz uyuyoruz. Teknik bilgi ve deneyimimizi sürekli geliştirerek, aracınız için en uygun ve güvenli çözümleri sunuyoruz. Kalite politikamızın temelinde;
• Profesyonellik
• Şeffaflık
• Doğruluk
• Sürekli gelişim
• Müşteri odaklılık yer almaktadır.

Çalışma yöntemlerimiz, sistematik ve disiplinli bir yaklaşımı içerir. Öncelikle aracın ihtiyaçları detaylı şekilde analiz edilir, ardından Atiker yetkili bayisi olarak onaylanmış orijinal ürünler kullanılır. Montaj ve bakım aşamalarında standart prosedürler titizlikle uygulanır. Ayrıca, teknik ekiplerimiz periyodik eğitimlerle güncellenir ve kalite kontrol süreçleri düzenli olarak gerçekleştirilir.

Kalite politikamız, ulusal ve uluslararası standartlara tam uyum sağlamayı hedefler. Hizmet verdiğimiz her araçta güvenlik ve performans kriterlerine bağlı kalırız. İş süreçlerimizi sürekli iyileştirerek, hatasız ve zamanında teslimat prensibini benimseriz. Çevre ve iş sağlığı konularında da duyarlılıkla hareket ederek, sektörümüzde örnek teşkil etmeyi amaçlıyoruz.

Fatih Otogaz olarak, kalite anlayışımızı somut uygulamalarla destekleyerek müşterilerimizin beklentilerini aşmayı öncelikli görev sayıyoruz. Atiker Yetkili Bayi olarak, güvenilir ve uzun ömürlü çözümler sunmaya devam edeceğiz. Kalite politikamız, hizmetlerimizin temel direği olmaya ve sektörde fark yaratmaya devam edecektir.